Zoom Video Communications gab eine Umsatzprognose für das laufende Quartal ab, die die Anleger nicht beeindrucken konnte, die von der erweiterten Produktpalette des Unternehmens einen größeren Schub erwartet hatten.
Der Umsatz werde im Zeitraum bis Januar etwa 1,18 Milliarden US-Dollar (rund 15.170 Crore Rupien) betragen, sagte Zoom am Montag in einer Erklärung. Der Gewinn, ausgenommen einige Posten, wird 1,29 bis 1,30 US-Dollar (ungefähr 110 Rupien) pro Aktie betragen. Laut von Bloomberg zusammengestellten Daten prognostizierten Analysten im Durchschnitt einen bereinigten Gewinn von 1,28 US-Dollar pro Aktie bei einem Umsatz von 1,17 Milliarden US-Dollar (ungefähr 9.860 Mrd. Rupien).
Die Aktien gaben im erweiterten Handel um etwa 4,5 Prozent nach, nachdem sie in New York bei 89,03 US-Dollar (ungefähr 7.503 Crore Rs.) schlossen. Während der Ausblick von Zoom den Schätzungen entsprach, hatte die Aktie seit dem letzten Gewinnbericht des Unternehmens im August aufgrund des Optimismus hinsichtlich der neuen Produkte rund 48 Prozent zugelegt.
Der für Videokonferenzen bekannte Softwarehersteller hat seine Tool-Suite erweitert, um Telefonsysteme, eine Contact-Center-Anwendung und anzubieten Künstliche Intelligenz (KI) Assistenten. Im Oktober ernannte Zoom den ehemaligen Microsoft Geschäftsführerin Michelle Chang wird zum Finanzvorstand ernannt, um Kelly Steckelberg zu ersetzen, die das Unternehmen verließ, um zum Design-Startup Canva zu wechseln.
Zoom verzeichnete seit dem Vorquartal einen Anstieg der monatlich aktiven Nutzer seines KI-Assistenten um 59 Prozent, teilte das Unternehmen in einer Präsentation zur Ergänzung seiner Gewinn- und Verlustrechnung mit. Es übertraf außerdem 1.250 Kunden seiner Contact-Center-Anwendung.
Obwohl es „keine größeren Probleme“ mit den Ergebnissen gab, bedeutete ein starker Anstieg der Aktien, der in die Montagsergebnisse einfließt, dass die Ergebnisse möglicherweise keine neuen Investoren anlocken, schrieb Tyler Radke, Analyst bei Citigroup.
Unabhängig davon gab das Unternehmen bekannt, dass es „Video“ aus seinem offiziellen Namen gestrichen hat und nun als Zoom Communications Inc. firmieren wird. „Unser neuer Name spiegelt unseren wachsenden Umfang und unsere Pläne für langfristiges Wachstum besser wider“, schrieb Chief Executive Officer Eric Yuan in einem Beitrag, in dem die Änderung angekündigt wird.
Im dritten Geschäftsquartal stieg der Umsatz um 3,6 Prozent auf 1,18 Milliarden US-Dollar (rund 9.946 Mrd. Rupien), verglichen mit der durchschnittlichen Schätzung der Analysten von 1,16 Milliarden US-Dollar (rund 9.777 Mrd. Rupien), wie aus von Bloomberg zusammengestellten Daten hervorgeht. Der Gewinn, ausgenommen einige Posten, betrug im Zeitraum bis zum 31. Oktober 1,38 US-Dollar (ungefähr 116,32 Rupien) pro Aktie.
Der Unternehmensumsatz stieg um 5,8 Prozent auf 699 Millionen US-Dollar (ungefähr 5.891 Crore). Zoom gab an, im vergangenen Jahr 3.995 Kunden gehabt zu haben, die mehr als 100.000 US-Dollar (ungefähr 84,2 Lakh Rupien) gespendet hätten.
Der anhaltende Verlust von Verbrauchern und kleinen Unternehmen durch Zoom beunruhigt die Anleger, insbesondere weil diese Kunden in der Regel höhere Margen erzielen als Firmenkunden. Die durchschnittliche monatliche Abwanderung in diesem Segment betrug im Quartal 2,7 Prozent und lag damit über den Schätzungen der Analysten. Der Umsatz in diesem Segment blieb mit 479 Millionen US-Dollar (4.037 Crore) kaum verändert. Das sei Zooms niedrigste Online-Abwanderung aller Zeiten gewesen, sagte Chang laut Bemerkungen, die für die Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des Unternehmens erstellt wurden.
Zoom gab bekannt, dass es sein bestehendes Aktienrückkaufprogramm um 1,2 Milliarden US-Dollar (ungefähr 10.114 Milliarden Rupien) aufstockt und die Gesamtrückkaufgenehmigung auf 2 Milliarden US-Dollar (ungefähr 16.857 Millionen Rupien) erhöht.
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