Tencent fordert die Cloud-Dominanz von Amazon und Microsoft heraus, indem es sich das WeChat-Ökosystem zunutze macht

SINGAPUR – Der chinesische Technologieriese Tencent nutzt zunehmend sein WeChat-Super-App-Ökosystem, um sich von den dominierenden globalen Cloud-Service-Anbietern abzuheben, sagte Dowson Tong, CEO von Tencent Cloud.

Immer mehr Kunden seien daran interessiert, sich an der Entwicklung ihrer eigenen Super-Apps zu beteiligen, ein Service, den Tencent Cloud anbietet, indem es seine Technologie und Betriebserfahrung teilt, die es beim Aufbau des WeChat-Ökosystems gesammelt hat, sagte Tong gegenüber CNBC am Rande des jüngsten jährlichen Singapore Fintech Festivals .

„Das ist etwas, das uns im Vergleich zu vielen anderen auszeichnet [other] Online-Plattformen“, sagte Tong. Microsoft Azure, Amazon Web Services und Google Cloud Platform sind die drei größten Cloud-Dienstanbieter. 68 % des Marktanteils ausmachen laut Synergy Research Group ab dem zweiten Quartal dieses Jahres.

Super-App-Plattformen werden häufig mithilfe einer Cloud-Infrastruktur entwickelt, um Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und effizientes Ressourcenmanagement zu gewährleisten.

Tong teilte mit, dass viele der Cloud-Services-Kunden von Tencent daran interessiert seien, ihre eigenen Miniprogramme im WeChat-Netzwerk zu erstellen, um bestehende Benutzer der Super-App für ihre Dienste zu gewinnen.

„Viele unserer Unternehmenskunden … möchten einige der Technologien ausleihen, die unsere Verbraucherdienste erfolgreich machen. Sie möchten auch unsere Fähigkeit nutzen, mit Benutzern in Kontakt zu treten“, sagte Tong.

Der Finanz- und Regierungssektor mache den Großteil dieses Interessenpools aus, teilte das Unternehmen mit. Beispielsweise hat sich die kanadische Bank Canada mit Tencent Cloud zusammengetan, um im Jahr 2023 eine neue Mobile-Banking-App auf den Markt zu bringen.

Eine Super-App ist eine Anwendung, die als zentrale Anlaufstelle für mehrere Angebote fungiert – von Nachrichten über Zahlungstransaktionen bis hin zur Essensbestellung und anderen Diensten. WeChat ist die weltweit größte Super-Appprahlend rund 1,3 Milliarden aktive monatliche Nutzeroder rund 90 % der Gesamtbevölkerung Chinas.

Während die globalen Konkurrenten Amazon, Google und Microsoft ihren Kunden eine Reihe von Diensten anbieten, sind diese typischerweise auf mehrere Plattformen und Anwendungen verteilt und nicht auf einer allumfassenden Plattform wie WeChat verfügbar.

Amazon ist beispielsweise auf E-Commerce, Cloud-Dienste und Streaming spezialisiert, verfügt jedoch über keine einzige App, die diese Dienste integriert. Ebenso bietet Microsoft Unternehmenslösungen wie Office 365 und Gaming an, es fehlt jedoch eine umfassende, verbraucherorientierte Super-App. Google bietet Such-, E-Mail-, Cloud-Dienste und Android-Betriebssysteme, aber auf jeden Dienst wird einzeln zugegriffen.

Im Jahr 2022, Microsoft angeblich Es wurde darüber nachgedacht, eine Super-App zu entwickeln, die Messaging, Websuchfunktionen, Nachrichten und Shopping umfasst. Es gab jedoch keine offiziellen Stellungnahmen oder Folgemaßnahmen des Unternehmens zu dem Bericht.

Das heißt, obwohl das Super-App-Ökosystem von Tencent einzigartig ist, ist es möglicherweise nicht das A und O im Cloud-Bereich, sagte Wei Sun, Chefanalyst des Teams für künstliche Intelligenz bei Counterpoint Research.

„In der Cloud-Branche sind Super-Apps nicht von zentraler Bedeutung für Serviceangebote. Cloud-Kunden legen Wert auf Infrastrukturzuverlässigkeit, Skalierbarkeit, Sicherheit und Compliance gegenüber integrierten, verbraucherorientierten Anwendungen“, sagte Sun.

Während Super-Apps das Engagement der Benutzer und die Datenerfassung verbessern können, haben diese Funktionen keinen direkten Einfluss auf die von Cloud-Kunden gewünschten Kerndienste, fügte sie hinzu.

Allerdings räumte Sun ein, dass es „definitiv einen enormen Mehrwert“ gibt, eine Super-App zu haben, die diese Pyramide integrierter Benutzerdaten sammeln kann, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. DatenschwungradDabei gilt: Je mehr Daten das System sammelt, desto mehr Wert kann gewonnen werden.

Das Fehlen einer Super-App unter den drei Cloud-Giganten könnte auch auf unterschiedliche regulatorische Bedenken und Marktdynamiken im Westen zurückzuführen sein, wo spezialisierte Apps gegenüber All-in-One-Lösungen bevorzugt werden, sagte sie.

Super-Apps haben vor allem in Asien an Bedeutung gewonnenwobei Gojek und Grab – neben WeChat – ein Beweis für ihre wachsende Beliebtheit sind.

Der globale Markt für Super-Apps wurde im Jahr 2022 auf 61,30 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll zwischen 2023 und 2030 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von fast 30 % wachsen. laut einem Forschungsberichtwas wahrscheinlich die Attraktivität der von Tencent angebotenen Cloud-Dienste für Super-App-Entwickler erhöht.

Neben der Nutzung seiner Super-App-Expertise sagte Tong, dass die aktive Integration der öffentlichen Cloud-Ressourcen der Kunden von Tencent Cloud mit den privaten Ressourcen vor Ort auch dazu beitrage, dass Tencent Cloud ihnen dabei helfe, gegenüber den internationalen Cloud-Anbietern wettbewerbsfähig zu werden, die sich seiner Meinung nach tendenziell auf öffentliche Cloud-Anbieter konzentrieren Wolke.

In einer öffentlichen Cloud nutzen mehrere Kunden einen gemeinsamen Satz von Computerressourcen wie Server, Speicher und Netzwerkinfrastruktur. Wenn Unternehmen über private Ressourcen vor Ort verfügen, können sie ihre eigenen Rechenzentren in ihren eigenen Einrichtungen speichern und unabhängig verwalten, ohne sie mit anderen Kunden teilen zu müssen.

Während Amazon und Microsoft Hybrid-Cloud-Optionen anbieten, schlug Sun von Counterpoint vor, dass die Einzigartigkeit von Tencent in der Fähigkeit des Unternehmens liegen könnte, maßgeschneiderte On-Premise-Lösungen anzubieten, die speziell auf die Kundenbedürfnisse auf dem chinesischen Markt zugeschnitten sind, und sie insbesondere für soziale Medien, Unterhaltung, Video und Spiele anzupassen Optimierungen.

„Das verschafft seiner Super-App WeChat einen weiteren Vorteil und schafft eine Aufwärtsspirale“, fügte sie hinzu.