Eine neue Reihe von Kindles kam erst letzten Monat in den Handel, aber es werden bereits Probleme gemeldet. Neue Besitzer von AmazonasDer E-Reader von Kindle, der Kindle Colorsoft, hat ein Problem dokumentiert, bei dem das Gerät am unteren Bildschirmrand einen verfärbten, gelblichen Streifen aufweist.
Wie erstmals berichtet von Der Rand, Reddit-Benutzer haben das Problem hervorgehoben und erklärt, dass die gelbe Verfärbung auffällt, wenn der Kindle „gleichmäßig beleuchtet und gefärbt sein soll wie ein Stück Papier“. Einige Nutzer haben das Problem bei Amazon gemeldet und das defekte Gerät gegen ein neues ausgetauscht oder zurückgeschickt, während anderen der Streifen erst im Edge-Lighting-Modus des E-Readers aufgefallen ist.
Colorsoft weist am unteren Rand des Displays einen Gelbstich auf aus r/kindle
Mehrere Benutzer haben sich an den Kundensupport von Amazon gewandt, um das Problem zu melden. Support-Mitarbeiter weisen darauf hin, dass das Problem möglicherweise mit der Software zusammenhängt und durch ein Software-Update behoben werden könnte. Andere haben jedoch berichtet, dass der Gelbstich auf ihrem Gerät erst nach dem Update auf das neueste Betriebssystem auftrat.
Es gibt keine Bestätigung dafür, wie weit verbreitet das Problem tatsächlich ist, aber ein Amazon-Sprecher sagte gegenüber The Verge, dass der E-Commerce-Riese sich des Problems bewusst sei. Sie empfehlen Kunden außerdem, sich an den Kundendienst zu wenden, wenn sie Verfärbungen an ihren Geräten bemerken.
Lohnt sich der teurere Kindle?
In unserem Kindle Colorsoft-RezensionWir gaben dem Gerät beeindruckende 4,5 von 5 Sternen und lobten sein scharfes und lebendiges Farbdisplay. Obwohl wir keine der von den Benutzern gemeldeten Verfärbungen festgestellt haben, hatten wir bereits ein paar Punkte abgezogen, da wir das Gerät für „ausgesprochen teuer“ hielten, da es 120 US-Dollar mehr kostet als das Einstiegsmodell Paperwhite und 80 US-Dollar mehr als das Paperwhite Signature Edition.
Auch die Bewertungen auf der Kindle Colorsoft-Liste sind eher gemischt – mit durchschnittlich 2,6 von 5 Sternen bei 363 Bewertungen. Der E-Reader ist der erste Kindle, der es Benutzern ermöglicht, ihre Titel in Farbe zu lesen, was bei Graphic-Novel-Fans große Beliebtheit erweckt. Eine der Top-Rezensionen in der Liste gibt dem Gerät jedoch 1 Stern, da der Bildschirm stummgeschaltet war und der Benutzer das gelbe Band als eher „ablenkend“ und störend für das Leseerlebnis empfand, das Kindles normalerweise bieten.
Der Kindle Colorsoft ist nur bei Amazon in den USA erhältlich. Wir hoffen daher, dass alle Probleme behoben werden, bevor Amazon das Modell weltweit einführt. Wie immer halten wir Sie auf dem Laufenden, wenn das Problem weiterhin besteht.
