NEU-DELHI: Der Social-Media-Riese Meta gab am Dienstag bekannt, dass er Berufung gegen die Entscheidung der Fairplay-Regulierungsbehörde CCI einlegen wird, dem Unternehmen eine Strafe in Höhe von 213,14 Crore Rupien aufzuerlegen, nachdem festgestellt wurde, dass es Daten bestimmter WhatsApp-Benutzer an Konzernunternehmen überträgt Facebook und Instagram.
Das Unternehmen widersprach den Feststellungen der indischen Wettbewerbskommission zum Missbrauch von Benutzerdaten und behauptete, es habe die „Privatsphäre der persönlichen Nachrichten von Menschen“ nicht manipuliert, als es eine Dienstaktualisierung seiner Benutzerrichtlinien vornahm.
„Wir sind mit der Entscheidung der IHK nicht einverstanden und beabsichtigen, Berufung einzulegen. Zur Erinnerung: Das Update 2021 änderte nichts an der Privatsphäre der persönlichen Nachrichten der Menschen und wurde den Benutzern damals als Auswahl angeboten. Wir haben außerdem dafür gesorgt, dass niemand aufgrund dieses Updates seine Konten löscht oder die Funktionalität des WhatsApp-Dienstes verliert“, sagte ein Sprecher des Unternehmens in einer Erklärung.
In der Erklärung heißt es weiter: „Bei dem Update ging es um die Einführung optionaler Geschäftsfunktionen auf WhatsApp und um mehr Transparenz darüber, wie wir Daten sammeln und verwenden.“ Und seitdem ist WhatsApp für Menschen und Unternehmen unglaublich wertvoll, da es Organisationen und Regierungsinstitutionen ermöglicht, Bürgerdienste trotz COVID und darüber hinaus anzubieten und außerdem kleine Unternehmen zu unterstützen, was alles die indische Wirtschaft fördert. WhatsApp ist all dies möglich, weil es von Meta unterstützte Dienste anbietet“, sagte das Unternehmen weiter.
Der Meta-Sprecher sagte, das Unternehmen sei „entschlossen, einen Weg nach vorne zu finden, der es uns ermöglicht, weiterhin die Erfahrungen zu bieten, die Menschen und Unternehmen von uns erwarten“.
Während die CCI dem Unternehmen die Strafe auferlegte – die erste gegen einen führenden Social-Media-Riesen wegen Datenmissbrauchs –, hatte sie WhatsApp angewiesen, fünf Jahre lang keine Benutzerdaten zu Werbezwecken mit anderen Meta-eigenen Anwendungen zu teilen.
Die IHK hatte im März desselben Jahres eine Untersuchung der Datenschutzrichtlinie 2021 von WhatsApp eingeleitet. Die Richtlinie ermöglichte den Datenaustausch zwischen Meta und seinen Einheiten und löste eine weltweite Gegenreaktion aus.
„Die Weitergabe der auf WhatsApp gesammelten Benutzerdaten an andere Meta-Unternehmen … zu anderen Zwecken als der Bereitstellung des WhatsApp-Dienstes darf nicht zur Bedingung für den Zugriff von Benutzern auf den WhatsApp-Dienst in Indien gemacht werden“, sagte die CCI am Montag.
Die Regulierungsbehörde sagte außerdem, dass die Richtlinien von WhatsApp eine detaillierte Erläuterung der Benutzerdaten enthalten sollten, die mit anderen Meta-Unternehmen oder Meta-Unternehmensprodukten geteilt werden. „Diese Erklärung sollte den Zweck der Datenweitergabe spezifizieren und jede Art von Daten mit ihrem entsprechenden Zweck verknüpfen.“
Die Aufsichtsbehörde erklärte außerdem, dass die Weitergabe der auf WhatsApp gesammelten Benutzerdaten an andere Meta-Unternehmen oder Meta-Unternehmensprodukte zu anderen Zwecken als der Bereitstellung von WhatsApp-Diensten nicht zur Bedingung für den Zugriff von Benutzern auf den WhatsApp-Dienst in Indien gemacht werden dürfe.
In Bezug auf die Weitergabe von WhatsApp-Benutzerdaten für andere Zwecke als die Bereitstellung von WhatsApp-Diensten sagte CCI, dass allen Benutzern in Indien (einschließlich Benutzern, die das Update 2021 akzeptiert haben) die Möglichkeit gegeben werden sollte, diese Datenweitergabe durch eine deutlich sichtbare Opt-out-Option zu verwalten durch eine In-App-Benachrichtigung.
