Benutzer von Facebook, Instagram und WhatsApp hatten aufgrund eines weltweiten Massenausfalls Schwierigkeiten, darauf zuzugreifen.
„Wir sind uns bewusst, dass ein technisches Problem den Zugriff einiger Benutzer auf unsere Apps beeinträchtigt. Wir arbeiten daran, die Dinge so schnell wie möglich wieder normal zu machen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten“, sagte Meta, dem Eigentümer der Apps X.
Laut der Ausfallverfolgungsseite Downdetector meldeten über 22.000 Menschen am Mittwochabend Probleme mit Facebook und über 18.000 hatten Schwierigkeiten, WhatsApp zu nutzen.
Probleme mit den Apps wurden aus Großbritannien, Teilen Europas, Asien, Australien, Südamerika und den USA gemeldet.
Laut Downdetector begannen die Ausfälle am Mittwoch gegen 18:00 Uhr GMT. Die Zahlen basieren auf Berichten über Ausfälle und die tatsächliche Anzahl der betroffenen Benutzer kann erheblich variieren.
Es wurden verschiedene Probleme gemeldet, darunter die Tatsache, dass die Apps überhaupt nicht genutzt werden konnten oder dass Feeds für bestimmte Benutzer nicht aktualisiert wurden.
„Uns sind einige Probleme beim Zugriff auf WhatsApp bekannt. Wir arbeiten aktiv an einer Lösung und sehen für die meisten Menschen eine Rückkehr zur Normalität. Wir gehen davon aus, dass sich die Dinge in Kürze wieder normalisieren werden“, sagte WhatsApp.
Die Plattformen von Meta gehören zu den beliebtesten der Welt. Facebook hat über drei Milliarden aktive monatliche Nutzer.
Den größten Ausfall erlebte Meta im Jahr 2021, als Gründer Mark Zuckerberg sich für die verursachte Störung entschuldigte.
Damals waren die Dienste Facebook, Messenger, WhatsApp und Instagram fast sechs Stunden lang ausgefallen.