A principios de este año, el La Comisión Federal de Comunicaciones propuso una nueva regla eso facilitaría el desbloqueo de teléfonos y el cambio de operador.
El anuncio inicial se hizo el 27 de junio, pero la FCC propuso oficialmente el cambio de regla menos de un mes después, el 18 de julio. Cuando se propone oficialmente una regla, normalmente la FCC permite comentarios y respuestas del público.
Los operadores de red T-Mobile y AT&T publicaron su respuesta a la regla esta semana. La propuesta requeriría que los operadores desbloqueen los teléfonos con 60 días de activación, incluso si están bajo contrato y no han sido pagados.
Los dos operadores argumentan que desbloquear teléfonos tan pronto es en realidad perjudicial para sus clientes, afirmando que bloquear un teléfono a un proveedor hace que los teléfonos sean más baratos tanto para las empresas como para sus clientes. Los grupos de defensa del consumidor han dicho que la regla de la FCC ayuda a brindar a las personas más opciones y reduciría sus costos.
“Si la Comisión exige una política de desbloqueo uniforme, son los consumidores, no los proveedores, los que más perderán”, escribió la compañía en un Presentación del 17 de octubre. a la FCC. “T-Mobile señaló que los consumidores corren el riesgo de perder el acceso a los beneficios de los teléfonos gratuitos o fuertemente subsidiados porque la propuesta obligaría a los proveedores a reducir la gama de sus ofertas de teléfonos más atractivas.
en julio Aviso de reglamentación propuestaLa FCC destacó específicamente a T-Mobile debido a una política en la que los teléfonos prepagos vendidos por la submarca Metro están bloqueados en la red durante al menos un año después de la compra.
Cuando compras un teléfono, debes tener la libertad de decidir cuándo cambiar el servicio al operador que deseas y no tener el dispositivo que posees atascado en prácticas que te impidan tomar esa decisión.
Jessica Rosenworce, presidenta de la FCC
En la respuesta de T-Mobile (vista por Gizmodo) la compañía dijo: “Un mandato de desbloqueo de teléfonos también dejaría a los proveedores sin otra opción que limitar sus ofertas de teléfonos a costos más bajos y ofrecer teléfonos de menor rendimiento”.
En la propuesta, la FCC sostiene que “Incluso después de pagar el teléfono en su totalidad, [customer’s] La capacidad de cambiar a otro proveedor está limitada por el teléfono bloqueado. Además, los teléfonos bloqueados, particularmente aquellos vinculados a planes prepagos, pueden perjudicar a los consumidores de bajos ingresos, ya que a menudo carecen de recursos para cambiar de operador o comprar teléfonos nuevos”.
Como descubrimos en junio, tres grandes operadores están desbloqueando después de 60 días; T-Mobile en realidad ofreció 40 días, siempre que su dispositivo esté completamente pagado.
Cómo te encierran los transportistas
Sin embargo, normalmente estos contratos tienen a los clientes bloqueados en planes de nivel superior con dispositivos “gratuitos” que se pagan como parte del contrato. Por ejemplo, T-Mobile ofrece actualmente la iPhone 16 Pro gratis con “24 créditos en la factura mensual” y esos créditos desaparecerán si cancelas antes de que pasen dos años y requiere un plan Go5G Next, que es el nivel más alto disponible de T-Mobile y cuesta $180 por mes (para hasta 3 líneas) . En el plan de la FCC, habría un requisito estricto de desbloqueo para resolver parte de la confusión en torno a planes como este.
Verizon, que no ha hecho ningún comentario público, no tiene requisitos tan estrictos en torno a sus contratos, posiblemente debido a los requisitos impuestos a la empresa después de que compró nuevos espectros inalámbricos. Dicho esto, todavía presionan a los clientes a firmar contratos de nivel superior para recibir dispositivos “gratuitos”, como T-Mobile y AT&T.
“Cuando compras un teléfono, debes tener la libertad de decidir cuándo cambiar el servicio al operador que deseas y no tener el dispositivo que tienes atrapado por prácticas que te impiden tomar esa decisión”, dijo en ese momento la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel. de la propuesta.
Al fin y al cabo, los contratos de dos años y los teléfonos inteligentes “subsidiados” ocultan los verdaderos costes de los dispositivos en los bolsillos de la gente. Los contratos no vinculantes y los precios de los teléfonos podrían revelar el costo real de los teléfonos y cuánto se está pagando realmente. El bloqueo oscurece el precio y mantiene a las personas atrapadas con los operadores por más tiempo del que potencialmente quisieran.
