Ingram Micro ist ein Business Reporter-Kunde
Es besteht eine gewisse Angst und Furcht vor der Entstehung von KI und Gen-KI. Unternehmen wissen, dass sie KI und ihre vielen Vorteile wettbewerbsfähig nutzen müssen, einschließlich der Optimierung von Abläufen, der Steigerung der Produktivität und der Umsatzsteigerung durch intelligente Automatisierung und Analyse in großem Maßstab. Doch wie man an KI herangeht und bei der Integration die richtigen Entscheidungen trifft, kann für Unternehmen, die möglicherweise keine nennenswerte Erfahrung in der KI-Strategie und -Nutzung haben, entmutigend und zeitintensiv sein.
Mit umfangreicher Erfahrung in der Steuerung der Entwicklung der KI und jetzt als Vorreiter bei der weltweiten Bereitstellung unserer proprietären KI-gestützten Digital-Experience-Plattform hat Ingram Micro vier Schlüsselstrategien identifiziert, um KI effektiv zu implementieren und wertvolle Ergebnisse in großem Maßstab zu erzielen.
Betrachten Sie KI als Ihren Verbündeten
KI verleiht der menschlichen Intelligenz Skalierung. Es ermöglicht uns, die größeren Datensätze zu erstellen, die wir in der Analytik benötigen – zum Beispiel indem wir die von Menschen erstellten Daten kollektiv nutzen und eine viel breitere Datenbank entwickeln, aus der Unternehmen neue Erkenntnisse gewinnen können.
Wir wissen, dass der effektivste Einsatz von KI mit der Bereinigung Ihrer Daten beginnen muss. Gute Daten in KI erzeugen Algorithmen, die echten Wert haben. Mit der Zeit wissen wir auch, dass maschinelles Lernen es ermöglicht, dieses Wissen zur Verbesserung von Algorithmen zu nutzen, wenn Menschen mit Algorithmen interagieren.
Generative oder Gen-KI hilft uns, Inhalte und Intelligenz zu erstellen, indem sie große Datensätze oder Sprachmodelle untersucht und ein menschliches Gehirn nachahmt. Es kann Mitarbeitern helfen, Aufgaben schneller zu erledigen und Zeit für andere nützliche Aufgaben und den Aufbau von Beziehungen zu gewinnen.
Im Einklang mit diesem Vorteil hören wir oft, dass KI und Gen-KI Arbeitsplätze vernichten werden. Im Gegenteil, sie geben uns die Freiheit, unsere Fähigkeiten und unseren Wert zu steigern. Die Zukunft liegt darin, dass Menschen und Maschinen zusammenarbeiten, um Unternehmen auf ein höheres Niveau der Wettbewerbsfähigkeit zu bringen.
Perspektivisch entwickeln sich KI-bezogene Arbeitsplätze zu einem der heißesten Wachstumssektoren. McKinsey Schätzungen zufolge gab es von 2022 bis 2023 einen Anstieg der Arbeitsplätze im Bereich Gen-KI um 111 Prozent. Von 2019 bis 2023 gab es ein starkes Wachstum bei den Arbeitsplätzen für Datenwissenschaftler, Softwareingenieure, Dateningenieure und Softwareentwickler. Bewerber mit Fachkenntnissen in Gen-KI, maschinellem Lernen und Programmiersprachen werden laut McKinsey gut aufgestellt sein, um sich um zukünftige Jobs zu bewerben.
Wir alle mussten im Laufe unserer Karriere neue Fähigkeiten erlernen und uns an die Technologie anpassen. KI ist nicht anders. Betrachten Sie bei der Planung Ihrer beruflichen Zukunft die KI als einen Verbündeten der Produktivität sowie als neue Fähigkeiten, die Ihnen mehr Möglichkeiten eröffnen und Ihnen dabei helfen können, Mitarbeiter und Kunden zu binden und zu gewinnen.
Denken Sie zuerst an das Geschäft, dann an die KI
KI ist ein starker Verbündeter für Unternehmen, die bei der digitalen Modernisierung erfolgreich sind. Wir müssen über den größeren Kontext nachdenken und darüber, wie neue, von KI entwickelte Anwendungen uns dabei helfen werden, unsere Abläufe zu modernisieren und unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Denken Sie an Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Service, wenn Sie bestimmen, wie KI bestimmte Ziele erreichen und zielgerichtet eingesetzt werden kann.
Denken Sie daran, dass KI uns auch dabei helfen kann, das Kundenverhalten besser zu verstehen, sodass wir uns auf die richtigen Zielgruppen konzentrieren können, um eine neue Technologie, Lösung oder Dienstleistung einzuführen und gezieltere Ergebnisse zu erzielen. Aber letztendlich versuchen zu viele Organisationen, KI selbst zu ihrer Strategie zu machen. Das ist ein Rezept zum Scheitern. Wir müssen zunächst versuchen, die Fähigkeiten der KI zu verstehen und sie dann anzuwenden, um zur Lösung von Geschäftsergebnissen beizutragen.
Der Einsatz von KI, durch maschinelles Lernen generierten Erkenntnissen und Cloud-Anwendungen führt nicht automatisch zu einer digitalen Modernisierung. Wenn wir jedoch KI nutzen, um große Sprachmodelle zu generieren, um Kundeneinblicke zu gewinnen, diese Daten in der Cloud zu speichern und die Kundenanforderungen schnell zu erfüllen, sind wir auf dem Weg zur digitalen Modernisierung.
Denken Sie an die Belohnung
KI wird oft als das nächste unverzichtbare, helle und glänzende Objekt angesehen. Aber egal, ob Sie eine Führungskraft oder ein Manager sind, Sie müssen eine Frage beantworten: Wird diese Technologieinvestition einen Mehrwert schaffen?
Die Wertschöpfung gilt auch für die Verlockung der KI. Wen wir für KI-Jobs einstellen oder in welche KI-Anwendungsentwicklung wir investieren – alles muss auf seinen Geschäftswert hin bewertet werden. Ohne klare Hinweise auf den Wert wird KI zu einer weiteren flüchtigen Technologie werden und Unternehmen werden die Möglichkeit verlieren, ihre Vorteile langfristig zu nutzen.
Um einen Mehrwert zu erzielen, beginnen Sie mit dem Geschäftsproblem oder der Geschäftschance, bestimmen Sie dann die Rolle der KI bei der Schaffung einer Lösung zur Bewältigung dieser Geschäftsherausforderung jetzt und freuen Sie sich auf weitere Verbesserungen.
Eine gute Methode besteht darin, mit KI in kleinerem Maßstab zu beginnen, um das Geschäftsproblem zu lösen, und dann schrittweise zu erweitern und dabei den Erfolg zu messen. Beginnen Sie mit der Integration einer Funktion und fügen Sie dann weitere hinzu, je nachdem, welche Leistungs- und Wertergebnisse dies anzeigen. Es geht um die Reihenfolge, ohne das laufende Geschäft zu pausieren oder gar zu stören. Denken Sie daran, dass die Transformation mit KI an der Seite eine Reise und kein Sprint ist. Es gibt keine Stoppschilder oder ein endgültiges Ziel.
Denken Sie darüber nach, eine KI-gesteuerte Kultur zu fördern
Als Wachstums- und Produktivitätspartner können Sie, egal ob Sie Datenwissenschaftler, Softwareentwickler oder Vertriebsleiter sind, mit KI und Gen-KI den Spaß eines Innovationstools in Ihren Alltag bringen, Zeit sparen und gleichzeitig die Produktivität steigern. Welche Rolle Sie auch spielen, wir müssen die KI bejubeln und dürfen keine Angst vor ihr haben.
Wenn Sie KI bereits nutzen oder an ihren Wert glauben, wie können wir dann andere dazu ermutigen, die positiven Aspekte von KI zu erkennen? Denken Sie darüber nach, die digitale Modernisierung zu einer neuen digitalen KI-Denkweise zu verfeinern. Wir müssen alle unsere Teams ermutigen, Wege zu finden, wie KI zur Wertschöpfung beiträgt und beitragen wird. Es erfordert die Entwicklung eines Betriebsplans, um sicherzustellen, dass eine KI-Lösung rechtzeitig auf den Markt kommt. Es geht darum, Schulungen anzubieten und Innovationen in allem, was wir tun, zu fördern. Wenn Teams praktische Ergebnisse sehen können, wird die KI glaubwürdig, die Kunst des Möglichen setzt sich durch und wir fangen an, uns selbst herauszufordern, besser zu werden.
Wir wissen, dass unsere Kunden beginnen werden, KI in Anwendungen zu erwarten und wie wir sie besser bedienen können. Wenn Sie sich jetzt den KI-Geist zu eigen machen, können Sie mit vereinter Kraft KI zu einem wertvollen Element für das zukünftige Wachstum Ihres Unternehmens machen. Und wenn der Einsatz von KI auf die Geschäftsziele des Unternehmens abgestimmt ist, ist die Zukunft rosig und es sind keine Grenzen gesetzt.
Weitere Informationen finden Sie unter www.ingrammicro.com.
