Senator Josh Hawley, R-Mo. verärgerte am Mittwoch Führungskräfte von Fluggesellschaften und argumentierte, ihr Service sei eine „Katastrophe“ für das amerikanische Volk gewesen.
Während eines ständigen Untersuchungsunterausschusses des Senats wurden leitende Angestellte von American Airlines, United Airlines, Delta Air Lines, Spirit Airlines und Frontier Airlines zu den erhöhten Gebühren ihrer Unternehmen für Kunden befragt.
Senator Richard Blumenthal, D-Conn, der Vorsitzende des Unterausschusses, kündigte die Anhörung an Ende November, gerade als der Ausschuss die Ergebnisse seines PSI-Mehrheitsberichts veröffentlichte. Der Bericht verdeutlichte, dass große Fluggesellschaften zunehmend Zusatz- oder Nebengebühren zur Steigerung ihrer Einnahmen nutzen, was laut Blumenthal die Kosten für die Verbraucher in die Höhe getrieben habe.
Hawley äußerte sich frustriert über die Führungskräfte und behauptete, es sei eine „Katastrophe“ für die Amerikaner, mit ihren Fluggesellschaften zu reisen.
„Ich meine, ihr wisst doch, dass das Fliegen mit euren Fluggesellschaften eine Katastrophe ist, nicht wahr?“ fragte der Senator. „Ich bin ein wenig erstaunt über die allgemeine Einstellung von Ihnen allen hier. Mit Ihren Fluggesellschaften zu fliegen ist schrecklich. Es ist eine schreckliche Erfahrung. Ich meine, ich sage das als Vater von drei kleinen Kindern, aber ich kann es Ihnen nicht sagen … Niemand fliegt gerne mit Ihren Fluggesellschaften. Es ist eine Katastrophe.
Hawley erzählte eine persönliche Geschichte darüber, wie seine Familie während der COVID-19-Pandemie flog.
„Sie verlangen von den Leuten Gebühren, von denen sie nichts wissen. Sie schikanieren sie zu Tode“, sagte er, bevor er einen Manager von American Airlines herauspickte. „Ich werde Herrn Johnson nie vergessen, als ein Mitarbeiter Ihrer Fluggesellschaft während der COVID-19-Krise meine Frau bedrohte, weil die Maske unseres damals fünfjährigen Sohnes verrutscht war. Das war damals, als wir alle diese lächerlichen Masken tragen mussten– Seine Maske war unter seine Nase gerutscht. Diese Flugbegleiterin kam auf meine Frau zu und sagte, dass sie persönlich dafür sorgen würde, dass meiner Frau ein Flugverbot erteilt würde, wenn sie ihm während dieses 4-stündigen Fluges nicht die ganze Zeit die Maske über der Nase behielte. “
„Das ist Familien immer wieder passiert. Es ist schrecklich. Es ist absolut schrecklich. Und Ihre Einstellung hier heute scheint zu sein: ‚Na ja, es mag den Teufel interessieren, wir können nichts dagegen tun.‘ „Nun, ich denke, wir werden etwas dagegen unternehmen“, sagte Hawley.
Während derselben Anhörung gab Blumenthal einen ähnlich vernichtenden Kommentar ab, in dem er darauf hinwies, dass „Fluggesellschaften ihre Kunden heutzutage kaum mehr als wandelnde Sparschweine betrachten, die für jeden möglichen Cent abgeschüttelt werden müssen.“
Nach der Anhörung sagte Blumenthal gegenüber Reportern, dass die Empörung über die Fluggesellschaften überparteilich sei.
„Die Wut und Frustration auf beiden Seiten des Ganges war ziemlich dramatisch“, sagte er.
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Daniella Genovese von Fox News hat zu diesem Bericht beigetragen.