Laut Google selbst verfügt die kostenlose E-Mail-Plattform Gmail über 2,5 Milliarden aktive Konten und sieht täglich mehr als 300 Milliarden E-Mails über ihre Server fließen. Das sind viele E-Mails, die zahlreiche Sicherheitsvorkehrungen und viel Privatsphäre erfordern. Was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass Ihre E-Mail von einem völlig Fremden gelesen werden könnte, wenn Sie nur einen einfachen Fehler machen? Aber nicht nur Ihre Privatsphäre ist in diesem Szenario gefährdet, das in den Gmail-Supportforen erneut thematisiert wird, sondern auch Ihre Sicherheit könnte beeinträchtigt werden. Hier ist, was Sie wissen müssen, um diesen Facepalm-Moment zu vermeiden, der schwerwiegende Folgen haben könnte.
Diese verrückte Gmail-Geschichte wird immer und immer wieder abgespielt
Ich lese täglich die verschiedenen offiziellen und inoffiziellen Gmail-Supportforen. Nicht weil ich ein zwanghafter Geek bin (naja, vielleicht ein bisschen), sondern weil ich den Überblick über die Probleme behalten möchte, die die Leute mit ihren E-Mails haben. Immer wieder sehe ich das gleiche Problem, zuletzt am Wochenende im Gmail-Subreddit. Unter der Überschrift „Ich und dieser Typ teilen seit Jahren dieselbe E-Mail-Adresse, verrückte Geschichte„war ein Bericht darüber, wie jemand seit mehr als einem Jahrzehnt E-Mails, die für jemand anderen bestimmt waren, an seine Gmail-Adresse erhielt.
Der TL;DR ist, dass dieser Benutzer E-Mails erhalten hat, die für eine andere Person bestimmt waren und deren Gmail-Adresse bis auf einen Punkt in der Mitte genau dieselbe war. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, liegt das daran, dass es so ist. Ich habe ausgegeben eine ähnliche Warnung vor über sechs Monaten, basierend auf meiner eigenen Erfahrung mit genau diesem Problem. Das Verrückte an der Geschichte ist, dass es wahnsinnig einfach ist, den Fehler zu begehen, der dies verursacht, und wahnsinnig einfach ist, nicht in diese Falle zu tappen, die die Privatsphäre verletzt.
Wiederholen Sie es nach mir: Punkte spielen in Gmail-Adressen keine Rolle
Um es klarzustellen: Dies kann Auswirkungen auf jeden E-Mail-Anbieter haben, aber Gmail wird am häufigsten erwähnt, da es der beliebteste kostenlose Dienst ist, der von einer großen Anzahl von Menschen genutzt wird. Die einfache Einrichtung eines Gmail-Kontos ist Teil des Reizes, aber auch Teil des Problems. Google hat das immer wieder gesagt Punkte spielen in einer Gmail-Adresse keine Rolle. Wenn Ihre E-Mail-Adresse johnsmith@gmail.com lautet, gehören alle gepunkteten Versionen dieser Adresse Ihnen: E-Mails an john.smith@gmail.com, jo.hn.sm.ith@gmail.com und johnsmith@gmail.com werden alle gesendet komm zu dir. Es scheint, dass einige Leute das alles verkehrt herum denken und denken, dass die E-Mail an john.smith@gmail.com oder jenny.smith@gmail.com auch zu ihnen kommt, weil sie smith@gmail.com „besitzen“. Dies ist nicht der Fall, die E-Mail wird stattdessen an johnsmith@gmail.com oder jennysmith@gmail.com weitergeleitet.
„Wenn jemand versucht, ein Gmail-Konto mit einer gepunkteten Version Ihres Benutzernamens zu erstellen“, sagte Google, „erhält er eine Fehlermeldung, dass der Benutzername bereits vergeben ist.“ Das ist wahr. Allerdings führt die Eingabe einer gepunkteten E-Mail-Adresse – sei es aus Versehen oder weil jemand glaubt, clever zu sein, obwohl dies nicht der Fall ist – zu der Verletzung der Privatsphäre, vor der die Leute gewarnt haben.
Haben Sie die Gmail-E-Mail-Adresse einer anderen Person?
Der Grund für den Erhalt der E-Mail-Adresse einer anderen Person spielt keine Rolle. Die Tatsache, dass es in Ihrem Gmail-Posteingang gelandet ist, schon. „Der Absender hat sich wahrscheinlich vertippt oder die richtige Adresse vergessen“, sagte Google. „Wenn jemand eine E-Mail an john.43.smith@gmail.com senden wollte, aber john.smith@gmail.com eintippte, ging die Nachricht an Sie, weil Ihnen johnsmith@ gehört. gmail.com.“ Wenn man sich die 300 Milliarden Nachrichten vor Augen führt, die täglich über die Gmail-Server fließen, werden solche Fehler im Großen und Ganzen relativ selten sein. Ihre Wirkung bleibt jedoch dieselbe. Ihre Privatsphäre und Sicherheit können je nach Inhalt der betreffenden E-Mails gefährdet sein.
Die Lösung des Problems ist nicht so einfach, wie es zunächst erscheinen mag. Schließlich kennen Sie nicht die tatsächliche E-Mail-Adresse des Gmail-Kontoinhabers, sondern nur die falsche. Wenn Sie eine E-Mail an diese Adresse senden, werden Sie sofort zurückkommen und mit sich selbst sprechen.
Google empfiehlt die folgenden Maßnahmen Wenn Sie E-Mails erhalten, die für eine andere Person bestimmt sind:
- Benachrichtigen Sie den Absender: Wenn die E-Mail irrelevant, aber nicht verdächtig erscheint, antworten Sie dem Absender und sagen Sie, dass er die falsche Adresse hat.
- Melden Sie eine verdächtige E-Mail: Klicken Sie nicht auf Links und geben Sie keine persönlichen Informationen weiter. Melden Sie die E-Mail als Spam oder Phishing.
- Melden Sie sich von Newslettern ab, für die Sie sich nicht angemeldet haben: Wenden Sie sich an die Website, um Ihre Adresse aus der Mailingliste zu entfernen. Leider können wir nicht verhindern, dass Personen versehentlich oder böswillig eine gepunktete Version Ihrer Adresse verwenden, um sich für Abonnement-E-Mails anzumelden.
Letztlich liegt es daran, dass jemand die falsche Adresse eingegeben hat – sei es aus Versehen oder mit böswilliger Absicht. Ihr Gmail-Konto ist weiterhin privat und sicher und jede E-Mail, die an eine gepunktete Version Ihrer Adresse gesendet wird, geht nur an Sie und niemanden sonst. Tippfehler sind an der Tagesordnung. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihr Gmail-Konto privat bleibt, überprüfen Sie jedes Mal, wenn Sie eine E-Mail-Adresse in ein Formular eingeben, dass Sie keine möglicherweise sehr kostspielige E-Mail eingegeben haben.