Mark Zuckerberg, CEO von Meta Platforms, während der Meta Connect-Veranstaltung in Menlo Park, Kalifornien, am 25. September 2024.
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Metas Die App-Familie Facebook und Instagram war am Mittwoch ausgefallen, was dazu führte, dass Benutzer nicht auf die Dienste zugreifen konnten.
Die weit verbreiteten Ausfälle begannen gegen 9:57 Uhr PST und betrafen die Kernanwendungen des Social-Media-Unternehmens sowie Threads, WhatsApp und Messenger, wie aus von Benutzern übermittelten Berichten hervorgeht, die von der Internetüberwachungsseite Downdetector gesammelt wurden.
Laut Downdetector hatten mehr als 100.000 Benutzer um 10:11 Uhr PST Probleme bei der Nutzung des Facebook-Dienstes, was den Höhepunkt der Ausfälle darstellte.
Meta bestätigte den Ausfall am Morgen Post Auf der Social-Media-Seite X heißt es, das Unternehmen sei „sich bewusst, dass ein technisches Problem den Zugriff einiger Benutzer auf unsere Apps beeinträchtigt“.
„Wir arbeiten daran, die Dinge so schnell wie möglich wieder normal zu machen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten“, heißt es in dem X-Beitrag.
Ein separates Instagram-spezifisches X Post am Morgen bestätigte den Ausfall ebenfalls und sagte, das Unternehmen sei sich bewusst, dass „ein technisches Problem vorliegt, das den Zugriff einiger Leute auf Instagram beeinträchtigt“.
Später am Tag gab Meta zu, dass der Ausfall immer noch seine Apps betreffe, und sagte an einem Nachmittag X Post dass es „zu 99 % geschafft ist – nur noch ein paar letzte Kontrollen.“
Kurz darauf sagte Instagram an einem Nachmittag X Post dass der Foto-Sharing-Dienst wieder online war.
„Andddd, wir sind zurück – entschuldigen Sie das Warten und vielen Dank, dass Sie uns ertragen haben“, sagte Instagram im X-Beitrag.
Die verschiedenen Apps des Unternehmens erlebten eine etwa zweistündiger Ausfall im März 2024, am selben Tag wie die US-Präsidentschaftsvorwahlen am Super Tuesday.
