Als Musk im Oktober 2022 Twitter übernahm, war er schnell dabei entließ mehr als 50 Prozent der Mitarbeiter des Unternehmenseinschließlich fast das gesamte Vertrauens-, Sicherheits- und Richtlinienpersonal des Unternehmens– die Personen, die mit der Erstellung und Durchsetzung der Richtlinien der Plattform zu Themen wie Hassrede, gewalttätigen Inhalten, Verschwörungstheorien sowie Fehl- und Desinformationen beauftragt sind. Seitdem, Meta, Google, Amazon und Discord haben alle Kürzungen beim Vertrauens- und Sicherheitspersonal vorgenommen.
Kurz nachdem Musk Twitter von seinen Vertrauens- und Sicherheitsteams befreit hatte, begannen andere Unternehmen mit Entlassungen. Im November 2022, Meta entließ 11.000 Mitarbeiterdarunter viele Vertrauens- und Sicherheitsmitarbeiter. Im Januar 2023, Google folgte diesem Beispiel und strich 12.000 Menschen. Anfang dieses Jahres hat Twitch, das zu Amazon gehört, hat seinen Sicherheitsbeirat aufgelöst.
„Ich denke, dass Elon wirklich die Schleusen geöffnet hat“, sagt ein ehemaliger Meta-Mitarbeiter. „Andere Technologiemarken sagten dann: ‚Das schaffen wir auch, denn wir werden nicht das schwarze Schaf dafür sein.‘“
Meta-Sprecher Corey Chambliss erklärt gegenüber WIRED, dass das Unternehmen „weltweit 40.000 Menschen beschäftigt, die an Sicherheit und Schutz arbeiten – mehr als im Zyklus 2020, als wir ein globales Team von 35.000 Menschen in diesem Bereich hatten“, obwohl er nicht darauf einging, wie viele davon Bei diesen Leuten handelt es sich um Angestellte und nicht um ausgelagerte Arbeitskräfte.
Musks plötzliche Entlassungen sorgten dafür, dass „jeder andere vorbeikommen und seine Teams nett feuern und ihnen eine Abfindung gewähren konnte, und das war schöner.“ Besser“, sagt ein ehemaliger Twitter-Mitarbeiter, der von Musk entlassen wurde.
Nachdem Musk das Vertrauens- und Sicherheitspersonal entlassen hatte, warnten Experten, dass diese Kürzung in Verbindung mit Musks „Absolutismus der freien Meinungsäußerung“ dazu führen würde, dass toxische Inhalte die Plattform überschwemmen und letztendlich zu einer Abwanderung von Nutzern und Werbetreibenden führen würden, was schließlich zum Untergang von Twitter führen würde. Hassreden und Fehlinformationen nahmen zuUnd Werbetreibende haben ihr Geld abgezogen. Letztes Jahr, X entließ Mitglieder des verbliebenen Wahlteams. Etwa zur gleichen Zeit Musk Gepostet auf Xund sagte: „Oh, Sie meinen das ‚Election Integrity‘-Team, das die Wahlintegrität untergraben hat? Ja, sie sind weg.“
Aber X ist immer noch am Leben und munter.
Das Verhalten von Musk, sagen die ehemaligen Mitarbeiter, habe als Deckmantel für andere Plattformen gedient, die Vertrauen und Sicherheitsarbeit als belastenden Kostenfaktor ansahen. Die Arbeit von Teams, die sich auf den Anzeigenverkauf oder das Nutzerengagement konzentrieren, fördert das Wachstum und den Umsatz der Plattformen. Vertrauens- und Sicherheitsteams tun dies laut ehemaligen Mitarbeitern nicht. Das macht sie zu leichten Zielen, wenn Unternehmen den Gürtel enger schnallen.