Google, Meta und Microsoft sowie Start-ups wie OpenAI und Anthropic verfügten alle über gut entwickelte Strategien für generative KI, als Apple im Juni dieses Jahres endlich seinen eigenen Vorstoß ankündigte. Konventionelle Erkenntnisse deuteten darauf hin, dass dieser Eintritt unmodern war.
Apple ist anderer Meinung. Seine Führungskräfte sagen, dass das Unternehmen gerade rechtzeitig kommt – und dass es sich seit Jahren heimlich auf diesen Moment vorbereitet hat.
Das ist ein Teil der Botschaft, die ich im Herbst dieses Jahres aus Gesprächen mit wichtigen Apple-Führungskräften darüber erhielt, wie sie das geschaffen haben, was heute Apple Intelligence heißt. Senior Vice President für Software Engineering Craig Federighi ist eine bekannte Figur in einer fortlaufenden Webserie in der Technologiewelt, die als Keynote-Produkteinführungen bekannt ist. Weniger öffentlich bekannt ist John Giannandrea, Senior Vice President für maschinelles Lernen und KI-Strategie, der zuvor bei Google für maschinelles Lernen verantwortlich war. In einem separaten Interview habe ich mit gesprochen Greg „Joz“ JoswiakSenior Vice President für weltweites Marketing bei Apple. (Diese Gespräche haben mir geholfen, mich darauf vorzubereiten mein Treffen mit Tim Cookwas ich am nächsten Tag tat.) Alle Führungskräfte, darunter auch Cook, betonten, dass Apple diese bahnbrechende Technologie trotz des enorm disruptiven Potenzials der KI mit der gleichen Klarheit und Akribie handhaben werde, für die das Unternehmen bekannt ist. Um ein Lied einiger Musiker zu paraphrasieren, die auch eine Firma gegründet Die Crew von Cupertino, genannt Apple, wartete immer auf diesen Moment.
„Wir haben uns 2015 mit Intelligenz befasst, beispielsweise vorhergesagt, welche Apps Sie als Nächstes verwenden würden, und dabei geholfen, Routen in Karten vorherzusagen“, sagt Joswiak. „Wir haben nicht immer öffentlich darüber gesprochen, aber wir waren da und der Zeit voraus.“
Im Jahr 2018 hat Apple Giannandrea von Google abgeworben. Cook sagte mir, dass Apple die kommende KI-Transformation vorausgesehen habe. Das Unternehmen schuf für ihn eine neue Position als leitender Vizepräsident, ein ungewöhnlicher Schritt für Apple, der mit seinen traditionellen Einstellungsnormen brach. Bei seiner Ankunft war Giannandrea beeindruckt, wie sehr Apple in einigen seiner beliebtesten Produkte bereits modernste KI nutzte. „Face ID ist eine Funktion, die Sie jeden Tag viele, viele Male am Tag verwenden, um Ihr Telefon zu entsperren, und Sie haben keine Ahnung, wie es wirklich funktioniert“, sagt er. „Es wird privat auf Ihrem Telefon viel Deep Learning durchgeführt, nur damit diese Funktion funktioniert. Aber für den Benutzer verschwindet es einfach.“
Federighi sagt, dass das Experimentieren mit dem 2020 veröffentlichten GPT-3-Modell von OpenAI seine Fantasie angeregt habe. „Dinge, die auf dem Weg zur Möglichkeit schienen, erschienen plötzlich überaus möglich“, sagt er. „Die nächste echte Frage war, ob es möglich war, die Technologie auf Apple-Art zu nutzen.“
Apple hatte bald mehrere Teams, die daran arbeiteten transformatorbasiert KI-Modelle. Als ChatGPT im November 2022 die Welt in seinen Bann zog, bestand für Apple keine Notwendigkeit, eine interne Task Force für die Entwicklung von KI-Produkten zusammenzustellen – es wurde bereits daran gearbeitet, Funktionen zu entwickeln, die ebenfalls „einfach verschwinden“ würden. „Wir verfügen über Möglichkeiten, das funktionale Fachwissen im gesamten Unternehmen zusammenzuführen, um größere Produkttransformationen durchzuführen“, sagt Federighi. „Als es darum ging, öffentlich einen größeren Schritt zu machen, haben wir viele dieser Fäden zusammengeführt, auf eine Art und Weise, die uns bei Apple einfach sehr vertraut ist.“