Neu-Delhi: In den letzten Jahren haben Quick-Commerce-Plattformen das Einkaufserlebnis in indischen Städten verändert und liefern blitzschnell Dinge des täglichen Bedarfs. Überraschenderweise gab Sriharsha Majety, CEO von Swiggy Instamart, bekannt, dass einer der am häufigsten bestellten Artikel nicht Lebensmittel oder Lebensmittel sind, sondern Bettwäsche – ein unerwarteter Favorit unter Internetnutzern, die die Plattform nutzen.
Auf dem CNBC-TV18 Global Leadership Summit teilte Sriharsha Majety, CEO von Swiggy Instamart, eine faszinierende Erkenntnis und sagte: „Was möchten die Leute Ihrer Meinung nach in 10 Minuten am häufigsten bestellen?“ Wenn ich sage, dass die Leute am häufigsten Bettwäsche auf Instamart bestellen, wer wird das dann glauben? Aber es stimmt, dass auf unserer Plattform am häufigsten Bettwäsche mit schnellem Versand bestellt wird.“
Er wies darauf hin, dass Batterien früher der am häufigsten gesuchte Artikel waren, heute aber Bettlaken bei Bestellungen mit schneller Lieferung an erster Stelle stehen. Majety enthüllte auch, wie die Unterscheidung zwischen Quick Commerce und traditionellem E-Commerce allmählich verschwindet und wie viele E-Commerce-Unternehmen auf schnellere Liefermodelle setzen.
„Unser Unternehmen kann nicht überall sein, aber andere Akteure betreten diesen Bereich und schaffen Wettbewerb um schnelle Lieferung“, erklärte Majety.
Über seine Herausforderungen als CEO sagte er: „Seit wir das Unternehmen gegründet haben, bestand die größte Herausforderung vor mir darin, alle mitzunehmen. Je weiter wir vorankamen, desto schwieriger wurde es, aber die Mitnahme von Menschen ist heute das Geheimnis unseres Erfolgs. Es ist nicht immer einfach, aber wenn das Unternehmen wächst, wird es zum Fundament.“
Majety erwähnte auch, dass Swiggy und Zomato nicht die einzigen Wettbewerber auf dem Markt seien. „Als Swiggy 2014 auf den Markt kam, gab es über 19 Spieler auf dem Markt. Heute ist der Quick-Commerce-Markt auf 5,5 Milliarden Dollar (ca. 50.000 Crore Rupien) angewachsen. Ursprünglich konzentrierte es sich auf die Lieferung von Lebensmitteln, mittlerweile umfasst es aber auch Elektronik, Kleidung und Sportgeräte“, erklärte er.
