Der abscheuliche Kult des Teambuildings, von Steel Drums bis hin zum Face-Planting in den Schlamm

Ping! Eine Einladung ist in Ihrem Arbeitspostfach gelandet (ist es wirklich eine Einladung, wenn Anwesenheitspflicht besteht?) Betreff: „Büro Teambildung Auswärtstag!“ Was folgt, ist ein vollgepackter Reiseplan, der Fröhlichkeit und Hardcore-Geschäftsstrategie vereint. Ihre morgendliche Anrufzeit ist 7.30 Uhr, wenn Sie voraussichtlich am Bahnhof sind, um den ersten Zug aus der Stadt zu nehmen, und Sie werden erst mindestens 12 Stunden später zurückkommen (Übernachtfahrten wurden offenbar abgelehnt, eine Entscheidung). Das hängt möglicherweise mit dem Gemurmel zusammen, das Sie in der Gemeinschaftsküche darüber gehört haben, „was das letzte Mal passiert ist“.

Wenn Sie eine hatten Bürojob Es ist ziemlich wahrscheinlich, dass Sie im Laufe der letzten zwei Jahrzehnte eine E-Mail wie diese erhalten haben. Teambuilding ist zu einer tragenden Säule unseres modernen Arbeitslebens geworden. Abhängig vom Eifer Ihres HR-Teams können Sie solche Sitzungen jährlich, zweimal jährlich oder sogar monatlich durchführen. Theoretisch können diese Sitzungen die Arbeitsmoral stärken, die Bindungen zwischen Kollegen stärken und den Arbeitnehmern helfen, sich wertgeschätzter zu fühlen, sowie ihnen ermöglichen, anders über ihre Arbeit nachzudenken.

Wenn es jedoch um Urlaubstage, Exerzitien und Gruppenzusammenhalt geht, scheint die Unternehmenswelt in zwei sehr lautstarke Lager gespalten zu sein. Es gibt diejenigen, die von der Idee, beispielsweise den Nachmittag in einem zu verbringen, begeistert sind Fluchtraum mit einer bunt zusammengewürfelten Truppe von Bürocharakteren oder rasen Sie mit Ihrem Arbeitsfeind durch einen aufblasbaren Parcours. Und dann gibt es diejenigen, denen das Wort „Icebreaker-Spiel“ bis auf die Knochen kalt wird – diejenigen, die sich nichts Schlimmeres vorstellen können, als sich für eine Lo-Fi-Version von zwei Wahrheiten und einer Unwahrheit einfallen zu lassen Würde ich dich anlügen?mit Keith vom leitenden Management in der Rob Brydon Rolle.

Als YouGov im Jahr 2022 Briten zu ihrer Einstellung zum Teambuilding befragte, fielen die Ergebnisse vorhersehbar gemischt aus. Während 44 Prozent der Teilnehmer sagten, dass diese Übungen ihrer Gruppe geholfen hätten, besser zusammenzuarbeiten, waren 50 Prozent anderer Meinung. Etwa 60 Prozent gaben an, dass sie die Erfahrung „peinlich oder erschreckend“ fanden. Und zumindest anekdotisch scheinen es diese Episoden zu sein, die in unserer Erinnerung bleiben und möglicherweise unsere Einstellungen beeinflussen. Eine Kollegin wurde von der ganzen Sache abgeschreckt, seit sie mit ehemaligen Kollegen eine Bootsfahrt unternahm, die von einem schreienden Mann geleitet wurde, der für die Leitung eines Bootcamps besser geeignet zu sein schien. Als sie sich dem Dock näherten, rief er ihr zu: „Schnell, raus!“ – „Also habe ich einfach den Kopf verloren und bin voll bekleidet aus dem Boot in die Themse gesprungen.“

Tatsächlich scheint es eine seltsame Gemeinsamkeit zu sein, durchnässt zu werden. Es gibt zahllose Geschichten über komisch schiefgegangene Floßkonstruktionen und über schlammige Angriffsversuche. Emma Elms, Journalistin und Gründerin von Glitzer- und Staubmodeerinnert sich, wie sie und ihre Kollegen ans Meer fuhren und den Auftrag erhielten, ein Werbevideo für ihr Hochglanzmagazin (sehr) zu drehen Lehrling). „Mein sechsköpfiges Team ließ sich sehr mitreißen und mein Chef bat mich, einen anzuziehen BridgertonGehen Sie in ein historisches Kostüm im Stil eines historischen Kostüms, steigen Sie ins Meer und lassen Sie sich dann von unserem Finanzmann aus dem Wasser heben, als hätten wir die Romantik des Jahrhunderts. Gehorsam ging ich voran und ließ mich ins Meer tauchen … Schlimmer noch, es war eine sehr feuchtfröhliche Reise, und meine wichtigste Erinnerung ist, dass unser Finanzmann, als er mich „rettete“, Alkoholdämpfe aus jeder Pore ausströmte.“ Dann gibt es noch die banaleren Tropen, wie z. B. dass man im Kreis stehen, einen Ball von seinem Kollegen fangen und auf eine „große Idee“ kommen muss (wie in einer Episode gezeigt, in der es besonders um die Sache geht). Das Dicke davon, wenn ein Abgeordneter und seine Berater zu einem „Gedankencamp“ aufbrechen).

Wie entstand also das Arbeitsplatzäquivalent eines Hirsches bzw Henne tun – oft mit organisiertem Spaß, einer Gruppe von Menschen, mit denen man normalerweise keinen Kontakt hat und manchmal mehr Alkohol als unbedingt nötig – so alltäglich geworden? Die Betonung der Förderung des guten Willens zwischen Teams lässt sich auf eine Reihe von Experimenten zurückführen, die in den zwanziger und dreißiger Jahren in der Western Electric-Fabrik in Hawthorne, Illinois, durchgeführt wurden und als „Hawthorne-Studien“ bekannt sind. Forscher änderten bestimmte Bedingungen, um zu sehen, wie sie sich auf die Produktivität auswirkten: Sie optimierten die Fabrikbeleuchtung, änderten die Arbeitszeiten und änderten die Art und Weise, wie sie sich mit den Mitarbeitern berieten – und auch, wie sie beaufsichtigt wurden. Der Abschluss? Dass die praktischen Veränderungen weniger Auswirkungen hatten als die eher psychologischen: Wenn sich die Arbeitnehmer von ihren Vorgesetzten mehr wertgeschätzt fühlten und stolz auf ihre gemeinsamen Leistungen waren, erbrachten sie tatsächlich bessere Leistungen.

Später, nach dem Zweiten Weltkrieg, begann das Gefühl militärischer Kameradschaft unsere Vorstellungen von der Arbeit zu durchdringen. „Es gab dieses ‚Waffenbrüder‘-Element, das die Leute nachahmen wollten“, sagt Charlie Sampson, Geschäftsführer für Führungskräfteentwicklung bei der Beratungsfirma für Mitarbeiterengagement Scarlettabbott. Dann, in den sechziger Jahren, wurden Konzepte wie das Persönlichkeitsprofiling populär – die Befragung von Mitarbeitern zu ihrem Temperament mit dem Ziel, besser zu verstehen, wie sie in einer Gruppe arbeiten würden. Seit den 1980er Jahren entwickelt sich Teambuilding zu einer eigenständigen Branche. „Es war fast so: ‚Wir sollten das tun, weil alle anderen es tun‘“, sagt Sampson. Ungefähr zu diesem Zeitpunkt taucht „vieles von dem auf, was die Leute mit der ‚dunklen Seite‘ des Teambuildings assoziieren, vor allem Dinge wie Floßbau und das Herstellen von Dingen aus Toilettenpapier“.

Die Branche, fügt Sampson hinzu, habe sich seitdem sicherlich „weiterentwickelt“, befinde sich aber noch „in Bezug auf die Fähigkeiten, die Struktur und den Ansatz der Menschen relativ in den Kinderschuhen“. Oft kann man einen Teambuilding-Plan in zwei Teile aufteilen: „Es gibt die emotionalen Elemente, also Dinge wie den Aufbau von Vertrauen, Verletzlichkeit, Offenheit, Verbindung, die menschlichen Elemente.“ Und dann gibt es noch die kognitiven Elemente, Dinge wie Problemlösung, Strategieentwicklung, Produktentwicklung.“

Einer der Hauptfehler der Chefs besteht darin, dass „ihnen nicht klar ist, was wir hier entwickeln wollen.“ Ist es beides? Ist es einer? Ist es das andere?“ Das Endergebnis ist oft ein Durcheinander, das im Moment vielleicht Spaß macht, auf lange Sicht aber wahrscheinlich nicht viel bringt. Noch eine Falle? Teambuilding als etwas betrachten, das getan wird Zu ein Team, statt mit Sie: Denken Sie an David Brent, der seine leidgeprüften Kollegen dazu zwingt, seinem Gitarrenspiel zuzuhören Das Büro. „Sie sagen: ‚Okay, wir müssen zusammenkommen‘, und was oft passiert, ist, dass sie etwas vorschlagen, das ihnen Spaß macht.“ Sampson erinnert sich an ein Beispiel von „einem CEO, der ein großer Fan des Segelns war“, also nahm er seine Kollegen mit auf einen Tagesausflug, um seine Lieblingsbeschäftigung auszuprobieren. „Der Großteil des Teams war den ganzen Tag Seekrankheit.“

Auch für die Beteiligten herrscht oft keine Klarheit Warum genau das passiert. Warum Baue ich eine Brücke aus Spaghetti? Warum Scheinen meine Kollegen und ich auf das Set von gewandert zu sein SAS: Wer wagt, gewinntkomplett mit schreienden Lehrern? Viele Aktivitäten, so Sampson, greifen Ideen und Konzepte aus dem Militär- oder Profisport auf. „Angenommen, Sie wären in einer Rugby-Mannschaft, dann besteht für Sie ein körperliches Risiko, wenn Ihre Mannschaft ihre Arbeit nicht macht. In der Armee ist es offensichtlich dasselbe. Das lässt sich nicht so gut auf die Unternehmenswelt übertragen, da die meisten von uns in ihrer Arbeit keiner körperlichen Bedrohung ausgesetzt sind. Ich denke, wenn man Anleihen bei diesen Welten nimmt, muss man sich ganz klar darüber im Klaren sein, was der Teil ist, der nützlich ist und warum man das mit dem Team macht?“

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Führungstrainerin Jacqui Jagger, Mitbegründerin von Karriere als KatalysatorEr stimmt zu, dass die größere Botschaft manchmal von lauten Konzepten übertönt werden kann. Im wahrsten Sinne des Wortes. Sie kann sich an die Organisation einer Führungskonferenz zu Beginn ihrer Karriere erinnern, als sie und ihre Kollegen beschlossen, eine Sitzung mit einer Steelband zu veranstalten. „Der springende Punkt war das [attendees] „Sie haben individuell an ihrem eigenen Teil des Gesamtstücks gearbeitet“, erklärt sie. Wenn sie dann wieder zusammenkamen, um ein Lied zu spielen, wurde ihnen klar, was sie erreichen konnten, wenn jeder seine zugewiesene Aufgabe erledigte. „Aber wenn die Leute zurückblicken, werden sie sich nicht an die Botschaft erinnern. Sie können sich daran erinnern, wie sie einen tollen Nachmittag verbrachten – oder dachten: ‚Herrgott, auf dem Fahrrad, ich bin auf einer Konferenz, warum soll ich eine Steeldrum spielen?‘“ Seitdem, bemerkt Jagger, habe sie gelernt, dass das Budget Die für eine spritzige Aktivität erforderlichen Kenntnisse sollten besser in die Grundlagen wie „Ausbildung, Entwicklung usw.“ investiert werden Unterstützung für Führungskräfte und Manager“ – denn selbst wenn Sie einen großartigen Tag haben: „Wenn Sie diese Leute dann wieder an einen Arbeitsplatz mit unqualifizierter Führung schicken, wird das nicht nachhaltig sein.“ Es wird nicht von Dauer sein.“

Wie können Chefs und Mitarbeiter also sicherstellen, dass ihr nächster Teambuilding-Ausflug tatsächlich nützlich ist? „Die Frage, die man sich stellen muss, ist: Was wird, wenn überhaupt, durch diese Maßnahme anders sein?“ sagt Sampson. „Ob es ein Tagesausflug ist, ob es etwas Virtuelles ist, können Sie die Frage beantworten: Was ist das Ergebnis davon und warum machen wir das?“ Wenn er als externer Organisator mit Gruppen zusammenarbeitet, hat er es als nützlich empfunden, kurze Gespräche mit den teilnehmenden Mitarbeitern zu führen, um die Dynamik und eventuelle zugrunde liegende Spannungen besser einzuschätzen und diese dann an den Chef weiterzuleiten. „Es kommt darauf zurück [the leader’s] Bewusstsein und Ehrlichkeit darüber, ob sie sich mit möglicherweise sehr schwierigen Dingen auseinandersetzen wollen. Nicht jeder will das.“

Dieser Ansatz kann auch helfen, mit den Zynikern umzugehen. „Ich glaube nicht, dass ich jemals eine Teamintervention durchgeführt habe, bei der nicht zynische Leute im Raum waren“, sagt Sampson. „Ich denke, das Wichtigste ist, den Zynismus anzuerkennen … indem man einfach zu jemandem sagt: Was hast du getan, das war reine Zeitverschwendung?“ [or] Haben Sie etwas getan, das Sie hilfreich fanden?“ Das Ziel bestehe darin, fügt er hinzu, dass „die psychologische Verantwortung“ für die ganze Sache „dem Team übertragen werden soll und nicht, dass es die Aufgabe des Chefs oder etwas ist, das erledigt wird.“ Zu ihnen”. Vielleicht ist es an der Zeit, unsere Skepsis beiseite zu legen. Bitte zwing mich nur nicht dazu, Steeldrums zu spielen.