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Ein Passagier auf einem Flug von Pittsburgh nach Chicago wurde einer genauen Prüfung unterzogen, nachdem sie unter fragwürdigen Umständen versucht hatte, Preboarding-Privilegien zu nutzen.
Laut einem Beitrag, der auf geteilt wurde United Airlines-Forum RedditDer Reisende beschrieb, wie er Zeuge eines Mannes am Flugsteig wurde, der behauptete, er benötige aufgrund einer Knieverletzung besondere Hilfe. Der Gate-Agent erlaubte ihm, früher einzusteigen.
Im Flugzeug angekommen wählte der Passagier jedoch einen Sitzplatz in der Ausgangsreihe, der mehr Beinfreiheit bietet. Aber die Sitzplatzauswahl hat verstoßen Federal Aviation Administration (FAA) Vorschriften, die verlangen, dass Passagiere am Ausgang körperlich in der Lage und bereit sind, Notfallmaßnahmen durchzuführen. Die Richtlinien dienen dazu, die Sicherheit der Passagiere im Notfall zu gewährleisten, da die Personen in diesen Reihen die Aufgabe haben, bei der Bedienung der Ausgangstüren und anderen kritischen Verfahren während der Evakuierung zu helfen.
Die FAA erklärt auf ihrer Website ausdrücklich: „Sie müssen körperlich in der Lage und bereit sein, Notfallmaßnahmen durchzuführen, wenn Sie in Not- oder Ausgangsreihen sitzen.“ Wenn nicht, fragen Sie nach einem anderen Sitzplatz.“
Dem Beitrag zufolge konfrontierte ein Flugbegleiter den Passagier mit der Diskrepanz. Der Mann, der zunächst behauptete, eine Knieverletzung zu haben, änderte seine Geschichte und bestand darauf, dass er durchaus in der Lage sei, in der Ausgangsreihe zu sitzen. Die Flugbesatzung rührte sich nicht, setzte die FAA-Regeln durch und forderte den Passagier auf, umzuziehen. Letztendlich blieb seine Frau auf dem Sitz am Notausgang, während er auf einen mittleren Sitz im hinteren Teil des Flugzeugs zugewiesen wurde.
Der Vorfall wurde von anderen Reddit-Benutzern für die strikte Einhaltung des Protokolls durch die Besatzung gelobt.
„Gut auf dem GA [gate agent] für die Durchsetzung von Regeln“, schrieb ein Kommentator, während ein anderer hinzufügte: „Klingt, als hätte die GA an diesem Tag ihre Flügel verdient.“
„Er hat bekommen, was er verdient!!!“ sagte ein anderer Beitrag. Ein Kritiker fügte hinzu: „Es ist so schön, sofortiges Karma zu sehen!“
Einige Benutzer teilten ähnliche Erfahrungen.
„Ein sehr großer älterer Mann und seine Frau versuchten als Behinderte einzusteigen, nahmen aber in der Ausgangsreihe Platz“, erinnerte sich ein Plakat. „Der GA sagte ihnen, dass behinderte Menschen nicht in einer Ausgangsreihe sitzen dürften. Sie sagten: „Oh, wir steigen einfach mit unserer Gruppe ein.“ Nein. Für sie gibt es keine Ausgangsreihe.“
Bei anderen Vorfällen weigerten sich Passagiere, die Sitzplatzbestimmungen in den Ausgangsreihen einzuhalten, was zu erheblichen Störungen führte.
Im Mai 2024 hatte ein Frontier Airlines-Flug am Charlotte Douglas International Airport Verspätung Eine Frau, die in einer Ausgangsreihe saß, weigerte sich, ihre Sicherheitsverantwortung anzuerkennen für den Sitz erforderlich. In einem viralen TikTok gepostet im Mai, Reisebloggerin Tia (@travelwithtia23) erzählte den Zuschauern, wie eine unbekannte Frau mit Brille mit Mitarbeitern einer Fluggesellschaft stritt. Unterdessen flehten ihre Mitpassagiere sie an, das Flugzeug für sie alle zu verlassen.
Auf die Frage, ob sie im Notfall helfen würde, antwortete sie: „Oh, ich werde niemanden retten. Wenn etwas passiert, werde ich mich selbst retten.“
Ihre Weigerung, den Anweisungen der Besatzung Folge zu leisten, führte dazu, dass alle Passagiere ausgeflogen wurden und sie schließlich von der Polizei aus dem Flugzeug eskortiert wurde.
