Sandhya Devanathan hat fast zwei Jahre als Leiter von in Indien verbracht Der amerikanische Social-Media-Riese Meta. In diesem Zeitraum hat das Unternehmen sein Geschäft ausgeweitet und gleichzeitig das Verbraucherengagement auf allen seinen Plattformen – Facebook, Instagram und – gesteigert WhatsApp. Doch inmitten dieses rasanten Wachstums stand das Unternehmen auch vor großen regulatorischen Herausforderungen.
Zuletzt verhängte das Gericht eine Strafe gegen CCI wegen des Vorwurfs, das Unternehmen habe bestimmte Benutzerdaten von WhatsApp illegal mit Insta und Facebook für gezielte Werbung geteilt. Die Angelegenheit ist vorläufig, da Meta beschlossen hat, sie anzufechten. Wir sprechen mit Devanathan darüber, wie sie Indien als Markt wahrnimmt und wie Meta hier entwickelte Produkte weltweit verbreitet.
Wie hat Social-Media-Wachstum in Indien gewesen?
Indien bleibt weltweit weiterhin ein äußerst wichtiger Markt für Meta. Für uns ist es einer der größten Nutzermärkte und die Trends, die wir hier sehen, drehen sich definitiv um kontinuierliches Wachstum und Engagement auf allen unseren Plattformen. Es sind nicht nur Instagram, Facebook und WhatsApp, sondern selbst für die kürzlich gestarteten Threads ist Indien mit über 200 Millionen Downloads einer der größten Märkte weltweit. Wir sehen auf breiter Front anhaltende Dynamik und Wachstum. Außerdem erleben wir eine ebenso starke Akzeptanz neuer Produkte wie der KI-Plattform Llama.
Indien bietet die größte Nutzerbasis für die Plattformen von Meta. Stellen Sie auch Produkte her, die dann weltweit verkauft werden?
Ich denke, wir nutzen Indien quasi als Leitfaden für die Weltwirtschaft.
Bedenken Sie Folgendes: Indien war eines der ersten Länder, das (Instagram-)Reels im Jahr 2020 getestet und auf den Markt gebracht hat. Heute ist es eines der stärksten Produkte, die wir weltweit haben. Indien ist auch das erste Land, in dem wir Zahlungen auf WhatsApp Business eingeführt haben. Außerdem ist Indien hinsichtlich der Nutzung der größte Markt für Meta-KI. Es gehört weltweit zu den drei Märkten mit der höchsten Einführung unseres Open-Source-KI-Modells Llama für große Sprachen.
Tatsächlich haben wir WhatsApp Flows, als wir letztes Jahr eingeführt haben, zuerst in Indien eingeführt. Mark (Zuckerberg) hat es angekündigt. Dann haben wir es global umgesetzt. Das ist also eines der Dinge, die Indien getan hat. Ich und das Team sind nach wie vor stolz darauf – wie wir Indien zum Zentrum unserer Innovationen machen, wo wir Produkte herstellen und sie dann weltweit vermarkten, und das alles, weil wir hier über diese Größe verfügen.
Ich sehe, dass das auch jetzt noch passiert, wenn es um einige der anderen Tests geht, die wir durchführen. Beispielsweise führen wir in Indien ein Pilotprojekt zum Telefonieren kleiner Unternehmen über WhatsApp durch. Im Grunde geht es darum, wenn man mit einem kleinen Unternehmen über WhatsApp chattet und plötzlich der Chat nicht mehr ausreicht und man mit einer Person sprechen möchte. Dabei handelt es sich nicht automatisch um einen Anruf bei einem Unternehmen, sondern bleibt im Kontext des Chats. Anschließend können Sie das Unternehmen anrufen. Es wurde auch mit einem in Indien ersten Objektiv gebaut.
Und diese lassen sich auch global replizieren?
Ja. Jetzt werden wir es weltweit bekannt geben. Aber der Vorsprung kam vor allem aus Indien.
Was sind also die anderen Made-in-India-Lösungen, die global eingesetzt werden können?
Heute wächst Llama weltweit und hat über 400 Millionen Downloads. Viele von ihnen kommen aus Indien, daher ist Indien ein sehr großer Markt. Die Entwickler hier laden Llama herunter und entwickeln dann darüber hinaus Lösungen, Tools und was auch immer. Ich denke also, dass Indien auch dort eine sehr wichtige Rolle spielt, allein angesichts der Größe und der Akzeptanz, die wir beobachten. Auch Indien leistet einen großen Beitrag dazu.
Auch im Bereich der KI wird Indien eine ziemlich entscheidende Rolle spielen, was die Einführung, Nutzung und Entwicklung von Lama angeht.
Was die Regulierungen betrifft, scheinen globale Unternehmen wie Meta Regulierungen abzulehnen?
Wir begrüßen eine Regulierung, insbesondere wenn sie fortschrittlich ist. Das Gesetz zum Schutz digitaler personenbezogener Daten war für uns ein perfektes Beispiel dafür.
