Verwirrung hat seiner Plattform am Montag zwei neue Funktionen hinzugefügt, um den Nutzern ein neues Einkaufserlebnis zu bieten. Die Suchmaschine mit künstlicher Intelligenz (KI) führt für zahlende Abonnenten die Funktionen „Buy with Pro“ und „Snap to Shop“ ein. Mit Ersterem können Nutzer von Perplexity Pro nun Produkte direkt auf der Plattform kaufen, nachdem sie nach Empfehlungen gefragt haben. Letzteres ähnelt Google Lens und ermöglicht es Benutzern, ein Bild eines Produkts aufzunehmen und es mit der KI-Suchmaschine zu teilen, um eine Übereinstimmung zu finden.
In einem Blogbeitragerläuterte das KI-Unternehmen die beiden neuen Funktionen. Beide KI-Commerce-Funktionen stehen derzeit Perplexity Pro-Benutzern in den USA zur Verfügung. Mit „Buy with Pro“ können Benutzer eine Abfrage zu einem bestimmten Produkt oder Produktempfehlungen für ein bestimmtes Szenario durchführen. Wenn die Ergebnisse angezeigt werden, sehen Benutzer außerdem eine kuratierte Liste empfohlener Produkte, die sie mit einem einzigen Klick kaufen können.
Benutzer müssen zunächst Versand- und Rechnungsinformationen im Perplexity-Portal hinzufügen. Sobald dies erledigt ist, können sie neben den Produkten auf die Schaltfläche „Mit Pro kaufen“ klicken, um direkt einen Kauf zu tätigen, ohne die App verlassen zu müssen. Das Unternehmen bietet außerdem kostenlosen Versand für alle auf der Plattform getätigten Bestellungen an. Falls „Buy with Pro“ für ein Produkt nicht verfügbar ist, leitet das KI-Unternehmen den Benutzer nach eigenen Angaben auf die Website des Händlers weiter.
Daneben führt das Unternehmen auch eine Snap-to-Shop-Funktion ein. Genau wie Google LensMit dieser Funktion können Benutzer die Kamera ihres Smartphones auf ein Produkt richten und eine Suche darauf durchführen. Die KI findet entweder genau passende oder ähnliche Produkte, die dann über die Schaltfläche „Mit Pro kaufen“ gekauft werden können. Laut Perplexity ist diese Funktion für Situationen gedacht, in denen man den Namen des Produkts nicht kennt oder sich keine Beschreibung vorstellen kann.
Auf Einzelhändlerseite hat das KI-Unternehmen das Perplexity Merchant Program gestartet, das es Einzelhändlern ermöglicht, Produktspezifikationen und ähnliche Daten mit dem KI-Unternehmen zu teilen, ohne dafür etwas zu bezahlen. Das Unternehmen bietet außerdem Zahlungsintegrationen und kostenlosen API-Zugriff (Application Programming Interface) an, um den Käufern ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
In jüngster Zeit hat sich der KI-Handel zu einem neuen Online-Einkaufserlebnis für Käufer entwickelt. Damit rationalisiert und automatisiert die KI Prozesse wie Produktfindung, Kundensupport, Festlegen dynamischer Preise, KI-Assistenten zur Beantwortung von Produktanfragen und mehr. Rufus AI von Amazon, Shopify Magic und Einstein AI von Salesforce sind einige Beispiele für Tools, die KI-Commerce ermöglichen.