Spirit Airlines, die Fluggesellschaft der Wahl für viele preisbewusste Reisende, hat einen Antrag gestellt Insolvenzschutz Montag, was Fragen zur Lebensfähigkeit von No-Frills-Fluggesellschaften in der Zeit nach der Pandemie aufwirft, da sich die Präferenzen der Verbraucher hin zu mehr Premium-Angeboten verlagern.
Kunden, die planen, über Thanksgiving und darüber hinaus mit der Fluggesellschaft zu fliegen, sind auch besorgt darüber, was die Einreichung für ihre bevorstehenden Reisen sowie die Flugpreise im Allgemeinen bedeutet.
Geist hat eine Sanierungsvereinbarung abgeschlossen Spirit sagte in einem offenen Brief an die Kunden am Montag. Das langfristige Ziel, so Spirit, bestehe darin, seinen Gästen „ein verbessertes Reiseerlebnis und einen größeren Mehrwert“ zu bieten.
Die Fluggesellschaft, die für ihre günstigen Tarife bekannt ist, sagte, sie gehe davon aus, im ersten Quartal 2025 aus der Insolvenz herauszukommen und „noch besser positioniert zu sein, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in der Luft zu bieten“.
Branchenexperten führen die finanziellen Probleme von Spirit zum Teil auf veränderte Verbraucherpräferenzen zurück mehr Annehmlichkeiten verlangen beim Fliegen.
„Wir können deutlich sehen, dass sich die Verbraucherpräferenzen zugunsten eines Premiumprodukts geändert haben und die Billigfluggesellschaften Probleme haben“, sagte Jungho Suh, Managementprofessor an der George Washington University School of Business, gegenüber CBS MoneyWatch. „Sie möchten keine zusätzlichen Kosten sehen, sondern ein umfassendes Full-Service-Angebot.“
Was passiert, wenn ich für einen Spirit-Flug gebucht bin?
Spirit weist ausdrücklich darauf hin, dass Kunden mit bestehenden Reservierungen ihre Tickets weiterhin nutzen können. Auch die Fluggutschriften und Treuepunkte bleiben weiterhin gültig und können wie gewohnt eingelöst werden. Kunden können auch neue Reservierungen für zukünftige Reisen vornehmen.
„Das Wichtigste, was Sie wissen müssen, ist, dass Sie jetzt und in Zukunft weiterhin buchen und fliegen können“, sagte die Fluggesellschaft.
Darüber hinaus können Spirit-Kunden weiterhin vom Free Spirit-Treueprogramm der Fluggesellschaft profitieren sowie Saver$ Club-Vergünstigungen und Kreditkartenbedingungen sammeln und einlösen.
Planen Sie Änderungen ein
Dennoch raten Branchenexperten Kunden, ihre bevorstehenden Buchungen genau im Auge zu behalten. Dazu gehört auch die Aktualisierung ihrer Kontaktinformationen, damit die Fluggesellschaft sie mit Änderungen an ihren Flügen erreichen kann.
„Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand sind, und behalten Sie Ihre Reservierungen im Auge“, sagte Brian Kelly, Gründer von The Points Guy – einer Website, die sich auf Flugangebote und Reiseprämien konzentriert – gegenüber CBS MoneyWatch.
Es besteht kein Grund zur Panik, sagte Kelly, aber es wird erwartet, dass die Fluggesellschaft ihren Flugplan kürzt, was dazu führen könnte, dass sich Ihre Flugzeit ändert oder gestrichen wird.
„Sie werden morgen nicht aufhören zu fliegen, aber nach diesem Prozess werden sie unweigerlich zu einer noch kleineren Fluggesellschaft werden, was bedeutet, dass es einige Probleme mit den Routen geben wird“, sagte er.
Der Luftfahrtindustrieberater Robert Mann sagte, einige Verbraucher, die es gewohnt seien, Spirit von großen Flughäfen aus zu fliegen, müssten möglicherweise von einem kleineren Drehkreuz aus fliegen, da sich Spirit von den großen Drehkreuzen zurückziehe, die von alten Fluggesellschaften bedient würden.
„Das konnte man sehen, als Spirit sich entschied, anzutreten, und nun entschieden hat, dass das keine so gute Idee war“, sagte er.
Was passiert mit den Flugpreisen?
Spirit und andere Billigfluggesellschaften haben dazu beigetragen, die Flugpreise zu senken, selbst für Verbraucher, die nicht mit Billigfluglinien fliegen.
„Ob man sie mag oder nicht, Ultra-Low-Cost-Carrier sind gut für unser gesamtes Luftfahrt-Ökosystem und gut für die Verbraucher, selbst wenn man sie nie kauft“, sagte Kelly.
Spirit wird zu einer kleineren Fluggesellschaft werden, was bedeutet, dass es auf den meisten Strecken weniger Billigflüge geben wird und die Flugpreise auf breiter Front steigen könnten.
„Je kleiner Spirit ist und je weniger Strecken sie bedient, desto geringer wird der Druck auf andere Fluggesellschaften in diesen Märkten sein, was insgesamt zu höheren Tarifen führt“, sagte Kelly. „Das ist nicht gut für die Verbraucher. Das hat keine positiven Seiten.“