NEU-DELHI: Angesichts der Anfangsschwierigkeiten bei der Fusion von Vistara mit Air India am 12. November, bei der es zu Verspätungen bei einigen Flügen der ehemaligen Fluggesellschaft kam, Tata Söhne Vorsitzende N Chandrasekaran versicherte am Donnerstag, dass KI auf dem Weg sei, eine „globale Weltklasse-Fluggesellschaft mit indischem Herzen“ zu werden. Seit dem 1. Oktober hat die Gruppe ihre Fluggesellschaften konsolidiert, indem sie zunächst AirAsia India zu AI Express und dann Vistara zu AI fusionierte.
Fusionen von Fluggesellschaften in Indien verliefen nie reibungslos – AI-Indian Airlines, Jet-Sahara und Kingfisher-Deccan – und Chandrasekaran räumte Herausforderungen ein, versprach aber gleichzeitig eine große Zukunft für die konsolidierte KI. Er versicherte außerdem: „Vistara wird weiterhin das Serviceerlebnis bieten, für das es bekannt ist, und gleichzeitig einige seiner Best Practices in die KI einbringen.“ Kunden werden weiterhin den Bordservice von Vistara und das Kabinenpersonal erleben, das sie gewohnt sind.“ Frühere Vistara-Flüge werden jetzt mit dem AI-2xxx-Code durchgeführt. Er sagt, dass die Gruppe „die besten Qualitäten von Vistara in diese Fusion einbringt“.
„… es ist wichtig anzuerkennen, dass eine Fusion zweifellos eine Zeit des Wandels ist – unterschiedliche Kulturen werden zusammengebracht, um etwas Neues und Dauerhaftes zu schaffen. Es braucht Zeit, bis solche Fusionen zustande kommen. Wir sind schnell vorgegangen und haben den Prozess in zwei Jahren abgeschlossen, während wir das ultimative Ziel im Auge behalten: das Potenzial von KI auszuschöpfen und daraus eine globale Fluggesellschaft von Weltklasse zu machen“, sagte er und fügte hinzu: „Angesichts unserer Ambitionen sollte dieser Zusammenschluss der Fall sein.“ als Teil einer Reise gesehen werden. Zu Beginn der Fusion befanden sich verschiedene Teile des Unternehmens in unterschiedlichen Reifegraden, daher wird es einige Zeit dauern, bis sie vollständig aufeinander abgestimmt sind.“
Tatas hatte AI und AI Express im Januar 2022 übernommen. Nun wurden vier Tata-Fluggesellschaften zu einer großen AI-Gruppe zusammengefasst.
