BENGALURU: Die E-Commerce-Landschaft in Indien erlebt eine Konvergenz schneller Handel Lieferdienste treffen auf Online-Händler auf unterschiedliche Weise. Große Player wie Flipkart und Amazon wagten sich an 10-Minuten-Lieferungen im Kleinformat dunkle Geschäfte. Gleichzeitig Spezialisten für schnelle Lieferungen SwiggyBlinkit und Zepto vergrößern ihre Lager, um größere Produkte, darunter Haushaltsgeräte, zu lagern.
„Lebensmittel, Abhol- und Bringdienste, sogar Spielzeug, Schreibwaren und Tierbedarf, was auch immer, Swiggy liefert es. Wir verweben uns in die Struktur des indischen Lebens und werden so unverzichtbar wie Chai und Cricket“, sagt Swiggy-Mitbegründer und CEO Sriharsha Majety sagten Analysten Anfang dieses Monats. Kirana-Läden waren trotz ihrer Grundausstattung und begrenzten Produktpalette in ganz Indien allgegenwärtig und dienten als einzige Lösung für Sofortkäufe, egal ob es sich um Snacks oder frische Kräuter handelte. Covid-19 hat die Lieferdienste grundlegend verändert. Das Aufkommen des schnellen Handels führte zur Einrichtung lokalisierter Lagerhäuser, die sich zu Dark Stores entwickelten, die als kleine Vertriebszentren fungierten.
Da das Rennen immer hitziger wird, rechnet Majety damit, dass sich das schnelle Wachstum des Handelsgeschäfts des Unternehmens im Vergleich zur ursprünglichen Planung beschleunigen wird. Das 14-Milliarden-Dollar-Unternehmen strebt nun an, die Größe seiner dunklen Ladenflächen bis März nächsten Jahres auf insgesamt 4 Millionen Quadratfuß zu erhöhen, was einer fast Verdoppelung der Kapazität von 1,5 Millionen Quadratfuß im März entspricht.
Amazon plant später in diesem Monat auch ein Pilotprojekt in Bengaluru. In der Zwischenzeit erweitern Schnelllieferanbieter wie Instamart (im Besitz von Swiggy), Blinkit (im Besitz von Zomato) und Zepto ihre Lagermöglichkeiten, um größere Haushaltsgeräte und verschiedene Artikel unterzubringen, die normalerweise nicht in dunklen Läden zu finden sind.
Bei Zepto eröffnet das Unternehmen Dark Stores mit einer Fläche von bis zu 8.000 Quadratmetern, um größere Produkte wie Warmwasserbereiter, Luftreiniger und Schmuck unterzubringen. „Es wächst stetig und schneidet gut genug ab, um als Quick-Commerce-Kategorie eingestuft zu werden. Angesichts des Anstiegs des Luftqualitätsindex (AQI) in den nördlichen Regionen waren Luftreiniger sehr gefragt, und ähnlich wie der Temperaturrückgang erwarten wir auch Heizgeräte und Gebläse.“ gut abschneiden”, sagte ein Unternehmenssprecher gegenüber TOI.
Der Hauptumsatztreiber von Zepto bleibt der Lebensmittelverkauf. Der Sprecher wies jedoch darauf hin, dass weitere Kategorien, darunter Schönheitsprodukte, Körperpflegeartikel, Haushaltswaren und elektronische Geräte, ein stetiges Wachstum verzeichnen und an Dynamik gewinnen. Hari Menon, Gründer und CEO von BigBasket, betonte, dass die Kunden zwar eine umfangreiche Produktvielfalt und wettbewerbsfähige Preise wünschen, er jedoch hinsichtlich der schnellen Erweiterung des Handelsnetzwerks von BBNow weiterhin vorsichtig ist. „Man kann nicht zu viele größere Lagerhäuser haben. Daher vergehen 10 Minuten durch kleinere Lagerhäuser (3.000 bis 4.000 Quadratfuß) und 30 bis 45 Minuten werden durch größere Lagerhäuser erleichtert, in denen große Geräte sowie Luxus- und teure Waren gelagert werden. Auf diese Weise sind die Margen größer.“ geschützt”, sagte Menon.
Swiggy beispielsweise hat seine Lagerkapazität erweitert, um der Nachfrage nach einer größeren Produktvielfalt gerecht zu werden. Das Unternehmen rüstete von Dark Stores mit einer Größe von 2.500 bis 2.800 Quadratfuß auf Einrichtungen mit einer Größe von 3.500 bis 4.500 Quadratfuß um und ermöglichte die Lagerung von bis zu 20.000 Artikeln. In Großstädten führte Swiggy Megapods mit einer Fläche von 8.000 bis 10.000 Quadratfuß ein, die 50.000 Artikel lagern und innerhalb von 30 Minuten an Kunden liefern können. Swapnil Potdukhe von JM Financial Institutional Securities teilte TOI mit, dass sie nicht damit rechnen, dass sich Quick-Commerce-Akteure in absehbarer Zeit auf die Rentabilität konzentrieren werden.
